Nu volgt het examen voor het trainingsprogramma Succesvol aan de slag met klantfeedback!

De 10 examenvragen gaan een stap verder dan de vragen die gesteld zijn aan het einde van ieder hoofdstuk. Lees dus goed de vraagstelling voordat je een antwoord geeft.

Wanneer je het examen met goed gevolg hebt afgelegd ontvang je het certificaat “Succesvol aan de slag met klantfeedback!”. Je moet daarvoor 7 antwoorden goed hebben. We wensen je veel succes met het examen.