TOETS MODULE 5
Tips om effectief om te gaan met klantfeedback
Toets samenvatting
0 of 5 Vragen completed
Vragen:
Informatie
Je hebt de toets al eerder voltooid. Daarom kun je hem niet meer opnieuw starten.
Toets is aan het laden…
Je moet inloggen of inschrijven om de toets te starten.
U moet eerst het volgende invullen:
Resultaten
Resultaten
0 of 5 Vragen answered correctly
De tijd is verstreken
You have reached 0 of 0 point(s), (0)
Behaalde punt(en): 0 of 0, (0)
0 verslag(en) in afwachting (mogelijke punt(en): 0)
| Gemiddelde score |
|
| Uw score |
|
Categorieën
- Niet gecategoriseerd 0%
-
Helaas, je hebt niet alle vragen goed beantwoord.
Klik op de knop hieronder om de toets opnieuw te doen.
-
Helaas, je hebt niet alle vragen goed beantwoord.
Klik op de knop hieronder om de toets opnieuw te doen.
-
Goed gedaan!
Je hebt genoeg vragen goed beantwoord om door te kunnen naar de volgende module.
-
Wow! Wij hoeven jou niks meer te leren…
Maar ga toch maar snel door naar de volgende module.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Huidig
- Review
- Beantwoord
- Goed
- Fout
-
Vraag 1 of 5
1. Vraag
Het in gesprek gaan over de feedback is veel belangrijker dan de discussie wie er gelijk heeft.
GoedFout -
Vraag 2 of 5
2. Vraag
Hoe positiever de feedback hoe sneller men verwacht een reactie te krijgen.
GoedFout -
Vraag 3 of 5
3. Vraag
Het opvolgen van individuele klantfeedback is iets wat veel tijd kost
GoedFout -
Vraag 4 of 5
4. Vraag
Welke van onderstaande aspecten is niet juist?
GoedFout -
Vraag 5 of 5
5. Vraag
Wat is het belangrijkst in het opvolgen van feedback?
GoedFout